Klacht: Onvoldoende advies over Port en Whisky

HP Voermans op 22 mei 2026 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 22 mei 2026

Tijdens een bezoek aan Gall & Gall in Rijen ervoer de klant een teleurstelling door het gebrek aan advies van het personeel over Port en Whisky. De onkunde van de medewerkers heeft de winkelervaring van de klant negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan de vestiging in Rijen werd ik geconfronteerd met een teleurstellende ervaring. Het personeel was niet in staat om mij te adviseren over een geschikte Port, en ook over Whisky’s kon men mij niets vertellen. Dit gebrek aan kennis en ondersteuning heeft mijn winkelervaring negatief beïnvloed.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat Gall het personeel beter opleidt, zodat zij klanten adequaat kunnen adviseren over hun producten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gall & Gall
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht HP Voermans

1 week geleden - Slechte zaak als jullie mijn klacht niet in behandeling nemen

Alle klachten die gemeld zijn door HP Voermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM