Mijn Klacht:
Ik heb een klapraam voor mijn camper gekocht via Marktplaats. Bij het uitpakken ontdekte ik dat het plexiglas kapot was. Ik heb dit gemeld bij de verkoper, maar hij verwees me naar de vervoerder, PostNL. Na contact met PostNL kreeg ik te horen dat het pakket niet verzekerd was. Hierdoor ben ik van het kastje naar de muur gestuurd. Bij nader onderzoek bleek dat het klapraam al beschadigd was bij de aankoop.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervangend product voor het beschadigde klapraam.
