Klacht: Geen levering van bestelling en verzoek om terugbetaling

RIDDERBEEKX op 14 mei 2026 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 mei 2026

Een klant heeft twee Makita accu's besteld en betaald via AliPay, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant geen informatie over de status van de bestelling ontvangen en verzoekt om terugbetaling. De klant is teleurgesteld in de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb twee Makita accu’s besteld en betaald via AliPay, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ondanks mijn betaling is de levering niet uitgevoerd en heb ik geen informatie ontvangen over de status van mijn bestelling. Ik ben zeer teleurgesteld in deze service en wil graag dat mijn geld wordt teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de accu's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliPay
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Alle klachten die gemeld zijn door RIDDERBEEKX
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM