Klacht over ING: Herhaaldelijke verzoeken om i…

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met ING over de fiscale vestiging van de Ä.G.A. Elgersma Stamrecht BV. Ondanks dat mij telefonisch is bevestigd dat ING alle benodigde informatie heeft ontvangen, blijf ik computergegenereerde brieven ontvangen waarin ik word verzocht om informatie te verstrekken. Vandaag heb ik opnieuw geprobeerd contact op te nemen, maar het gesprek werd al snel afgebroken. Dit is een probleem dat rechtstreeks door ING veroorzaakt wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek ING om schriftelijk te bevestigen dat zij alle informatie hebben ontvangen en om te stoppen met het sturen van reminders.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

ING

Heeft op 06 mei 2026 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Adri, bedankt voor je bericht. Erg vervelend dat het niet goed lijkt te verlopen met de communicatie. We komen graag met je in contact om te kijken hoe dit opgelost kan worden. Wil je jouw telefoonnummer vermelden bij de gegevens zodat we telefonisch contact met je kunnen opnemen? ^Bram

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager2842786e

Heeft op 06 mei 2026 om 17:31 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Prima dat ING mij willen bellen. Waar laat ik mijn telefoonnummer achter?

Klacht: Herhaaldelijke verzoeken om informatie ondanks bevestiging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken