Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over een medewerkster van Kruidvat in het filiaal aan de Enschedesestraat in Hengelo. Tijdens mijn terugkeer naar mijn appartement blokkeerde een vrachtwagen de ingang naar de garage. Toen ik de chauffeurs vroeg hoe lang het zou duren, kwam er een dame aanlopen, die zich als Els identificeerde. Ze trok de deur van mijn auto open en begon tegen me te schreeuwen alsof ze op de markt stond. Ze gedroeg zich onprofessioneel en onverzorgd, wat geen positieve reclame voor Kruidvat is. Toen ze weg liep, toonde ze mij de middelvinger. Dit gedrag is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat Kruidvat haar aanspreekt op dit gedrag en dat zij leert om met respect om te gaan met klanten en hun eigendommen.
