Terug

Klacht: Onbekende boeking en geen reactie van GlobalCollect

klager2fbe1798 ✓ Verified op 22 april 2026 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GlobalCollect
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 april 2026

Een consument heeft op 28 februari 2026 een ticket geboekt bij Etihad Airways, waarbij de betaling van € 725,64 is afgeschreven door GlobalCollect BV. Etihad Airways kan de boeking echter niet vinden en de consument heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van GlobalCollect BV, wat leidt tot bezorgdheid over de status van de betaling en de aanstaande vlucht naar Bangkok op 14 juni 2026.

Mijn Klacht:

Op 28 februari 2026 heb ik een ticket geboekt bij Etihad Airways, waarvoor de betaling is afgeschreven door GlobalCollect BV met de omschrijving 810301027772-7030135055102025. Bij Etihad Airways heb ik geïnformeerd, maar zij kunnen de boeking niet vinden. Tot op heden heb ik geen bericht ontvangen van GlobalCollect BV over deze boeking. Ik ben bezorgd over mijn betaling van € 725,64 en wil graag weten hoe het zit, aangezien ik op 14 juni 2026 naar Bangkok zou vliegen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld van € 725,64 terug ontvangen.

Download
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Alle klachten die gemeld zijn door klager2fbe1798
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GlobalCollect

Alle klachten over GlobalCollect →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over GlobalCollect
Zo werkt het