Mijn Klacht:
06-05-2025 heb ik een cadau bon van 20 euro (voor mijn moeder) gekocht.
Nu blijkt dat de bon die ik heb gekregen alleen voor spelletjes is. Het kruidvat zegt dat ik de bon zelf heb gepakt, dit klopt op advies van de verkoopster die wist dat het een bon voor mijn moeder was.
Nu kan mijn moeder er niets voor halen en ze weigeren bij het kruidvat om de bon om te ruilen.
Is dit wat jullie met jullie bedrijf uit willen stralen?
Ik wacht op jullie reactie.
Marcel van Onna
Gewenste Oplossing:
Omruilen van de spelletjes bon voor een normale bon.
En een verontschuldiging voor de manier waarop alles is gegaan, want ik ben boos.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
