Mijn Klacht:
Op 24-2-25 een inschrijving en betaling gedaan bij Date4friend.
Na 3 dagen mijn profiel verwijderd. Reactie klantenservice was dat alles na 14 dagen verwijderd zou worden. Dat is gedaan, want ik kan niet meer inloggen.
Maar op 1-4-25 is er toch een bedrag wederom afgeschreven en dat heb ik gestorneerd. Direct een anmaning van 52,99 euro gekregen om direct te betalen, anders gaan we over tot incasso met extra kosten voor u.
Ik heb nooit om een 2e termijn gevraagd.
Hoe kom ik hier van af, want hoe kom ik aan hun adres?
Gewenste Oplossing:
Directe annulering van alles wat met date4friend heeft te maken. Dus ook geen aanmaningen meer


