Magev op 06 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie paar schoenen besteld bij Van Maassen Mode, maar heeft deze nooit ontvangen. De track and trace-informatie is onbekend en de klant kan niet meer inloggen met de ontvangen e-mail, waardoor het indienen van een klacht niet mogelijk is.
3 paar schoenen besteld. Niks ontvangen en de track and tracé is onbekend. Inmiddels kan er niet meer ingelogd worden via de mail die is gekregen dat het onderweg is klacht indienen lukt niet
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Maassen Mode
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode
Reactie van de melder van de klacht Magev
1 jaar geleden - Geen reactie vanuit hun
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
