Vroljik61 op 28 januari 2025 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de noodzaak om een app te downloaden om gebruik te maken van aanbiedingen uit de folder, ondanks het hebben van een bonuskaart. Hij beschouwt dit als een schending van zijn privacy en voelt zich gedwongen, gezien de hoge prijzen van boodschappen. De klant heeft het gevoel dat Albert Heijn misbruik maakt van deze situatie.
Waarom moet ik een app douwloden als ik een aanbieding uit de folder wil, heb al een bonus kaart, je verwacht dan niet dat je voor de korting ook nog een app moet downloaden, dit lijkt me schending van mijn privacy, maar dat mag AH schijnbaar en als klant heb je weinig keus de boodschappen zijn al duur. Het lijkt dat AH daar misbruik van maakt.
Dat ik alleen mijn bonuskaart kan gebruiken voor alle aanbiedingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
