Mijn Klacht:
Ik heb 17 december 2024 een item gekocht. Op dit pakket staat een TT nummer.
Tot j.l. zijn mijn vrouw en ik elke dag thuis geweest.
Nu (15 januari 2025) is mijn pakket nog steeds niet bezorgd.
Contact opgenomen met de de verkoper van mijn pakket en deze is ook aan het bellen geweest.
Ikzelf heb via de TT kunnen uitvinden waar mijn pakket ligt. En deze blijkt op POSTBUS 99054 in ‘S-GRAVENHAGE te liggen.
Ik wil mijn pakket graag in goede orde ontvangen want dit kan gewoon niet.
Elke dag thuis geweest en nooit een PostNL postbode aan mijn deur gehad met dit pakket terwijl in de TT gemeld staat dat dit wel zou zijn gebeurd.
Ik zit door langdurige ziekte al sinds 18 december 2024 en dit is gewoon niet te accepteren.
Bij navraag in mijn woonomgeving blijkt dat dit bij heel veel mensen gebeurd.
IK WIL MIJN PAKKET!
mijn postcode is 3205TD
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket gewoon bezorgd hebben! Punt!
