Klacht: Cassieres Jumbo City Plaza Nieuwegein weten niet hoe Zalando cadeaukaart werkt

klankjumbo op 19 november 2024 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 november 2024

Een klant heeft ervaren dat de kassamedewerkers van Jumbo City Plaza in Nieuwegein niet goed op de hoogte zijn van de werking van Zalando cadeaukaarten. Tijdens haar bezoek kreeg ze tegenstrijdige informatie over het opladen van de kaarten, wat leidde tot frustratie.

Mijn Klacht:

Dame 1 scande vier verschillende kaarten en beweerde doodleuk toen maar dat je niet zelf kunt kiezen welk bedrag je er op zet. Oudere dame nummer twee beweerde dat ik nu geen kaart kon kopen omdat ze eerst het geld op alle kaarten in het rek moest zetten. Werkelijk niet te filmen.

Gewenste Oplossing:

vof

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klankjumbo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer