Klacht: Ze zijn onbereikbaar

C.J Heemskerk op 30 oktober 2024 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 oktober 2024

Een gebruiker van gewoonwippen.nl, dat onder Date4friend valt, ervaart problemen met het opzeggen van zijn account. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Date4friend, ontvangt hij geen reactie en wordt hij geconfronteerd met dreigende aanmaningen van advocaten. De gebruiker beschouwt de situatie als een scam, omdat hij geen toegang heeft tot zijn account om op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik was lid van gewoonwippen.nl
Ook deze valt onder date4friend.
Maar er is geen mogelijkheid om je account op te zeggen.
[email protected] bestaat niet , maar daar krijg je de zogenaamde aanmaningen van.
Date4friend een mail gestuurd betreffende opzegging , die reageren niet.
Dus nu proberen ze nog wel geld van mijn rekening te halen maar dat lukt ze niet meer. Want als je eenmaal je geld hebt gestorneerd dan vervalt de automatische afschrijving.
Nu krijg ik natuurlijk elke keer bedreigingen van de advocaten uit Duitsland. Die heb ik ook al een keer gemaild.
Mensen dit is pure scam.
Ze verwijzen dat je moet opzeggen via je account,waar je niet meer in kan, want die hebben ze geblokkeerd.
Maar via je account kan je helemaal niet opzeggen
Ik ga niets meer betalen en ik hoop dat ze dit aan gaan pakken.

Gewenste Oplossing:

Account verwijderen en nooit meer contact opnemen met mij.
Ook hun zogenaamde advocaten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht C.J Heemskerk

1 jaar geleden - Ze reageren nergens op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.J Heemskerk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM