Klachtenbrief voor Date4friend

Onderwerp: Juridische klacht - Opzegging en stopzetting van onrechtmatige betalingseisen

[Bedrijfsadres van Date4friend]

Datum: [Huidige Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt deze brief tot uw aandacht om te klagen over het gedrag van uw bedrijf, Date4friend, en haar dochteronderneming gewoonwippen.nl.

Ik was eerder lid van gewoonwippen.nl, maar het lijkt onmogelijk om mijn account op te zeggen. Tot mijn verbazing, ondanks meerdere pogingen om te annuleren via [email protected], een adres dat naar het lijkt niet bestaat, blijf ik aanmaningen ontvangen.

Ik heb contact opgenomen met Date4friend betreffende opzegging, maar heb tot op heden geen reactie ontvangen. Desondanks blijft u pogen geld van mijn rekening te innen, wat u momenteel niet lukt omdat de automatische afschrijving vervalt zodra ik mijn geld disputeer.

Vervelend genoeg blijf ik bedreigingen ontvangen van uw zogenaamde advocaten uit Duitsland, met wie ik al eens contact heb opgenomen. Ik merk op dat dit als onrechtmatig gedrag en intimidatie kan worden beschouwd volgens Artikel 3:13 van het Burgerlijk Wetboek. U rijst de suggestie dat ik mijn lidmaatschap kan beëindigen via mijn account, wat incorrect is aangezien mijn account door u is geblokkeerd, en bovendien biedt mijn account helemaal geen mogelijkheid om op te zeggen.

Hierbij vraag ik formeel om de onmiddellijke beëindiging van mijn account, om alle ongegronde kostenclaims te stoppen en om alle contact met mij en eventuele derde partijen die namens u handelen, te staken. Het blijven negeren van mijn verzoeken en voortdurende pogingen om onrechtmatig geld van mijn rekening te halen, kan ik interpreteren als een grove schending van de Wet op de Consumentenbescherming (artt. 6:193b tot 193j BW).

Als u deze situatie niet onmiddellijk aanpakt, zal ik me genoodzaakt voelen om verdere juridische actie te ondernemen, inclusief een klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt.

Graag verneem ik zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van 14 dagen na heden, uw schriftelijke bevestiging dat aan mijn verzoek is voldaan.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]

[Uw contactgegevens]

Cc: Autoriteit Consument & Markt, Advocaten kantoor