RINUSNAVY op 14 oktober 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemorgen, Zojuist heb ik u telefonisch over deze klacht gesproken. U kunt er vanuit gaan dat dit niet meer in de toekomst gaat gebeuren. Uw klacht staat vermeld onder vermelding van casenummer: 29438815 Nogmaals excuses. Hopend je hiermee voldoende te...
Men belooft dat het goed komt maar het gebeurt regelmatig weer ,Dus afwachten of het ook gebeurt en zo blijft
Een klant heeft een pakketnummer teruggestuurd naar DHL, maar ontving geen bevestiging van ontvangst. Uiteindelijk is de klacht opgelost, wat aangeeft dat er verschillende manieren zijn om tot een oplossing te komen. Het pakketnummer dat werd teruggestuurd was 6395AKULGGD58.
Hen de gevraagde pakket nummer terug ge stuurt maar die kwam niet aan ,dus nu is de klacht opgelost .Ook een manier om veel oplossingen te hebben
Het gevraagde nummer was 6395AKULGGD58
Dat men zorgt als je hun vraag beantwoord je het ook terug kan sturen en de klacht oplost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Heeft op 14 oktober 2024 om 08:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2024 om 09:12 geantwoord
(10)
Men belooft dat het goed komt maar het gebeurt regelmatig weer ,Dus afwachten of het ook gebeurt en zo blijft
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
