Mijn Klacht:
Ben zwaar teleurgesteld over het bestellen online en de betaling. Tot voor kort (3 weken geleden ivm vakantie) kon je kiezen om direct te betalen of bij afleveren van de boodschappen. Nu alleen nog direct betalen wat ook betekend dat bijv. kaas etc nooit een vast bedrag kan zijn ivm hoe zwaar, dat statiegeld alleen bij een volgende bestelling verrekend gaat worden, als je iets wil verwijderen kan niet want je hebt al afgerekend, iets toevoegen bingo weer apart afrekenen. Heb helaas net weer betaald voor een jaarbundel.
Gewenste Oplossing:
Dat online bestellen weer als voorheen word. Dus direct betalen OF betalen bij aflevering van de boodschappen, inclusief gewoon gelijk het statiegeld in mindering brengen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
