Een klant van Kruidvat ervaart onvrede over de pretparkactie. Hoewel de folder op dinsdag ingaat en de winkel om 8.30 opent, waren de kaartjes om 8.45 al uitverkocht op de website, wat de klant als onrechtvaardig beschouwt. De klant vraagt zich af waarom de actie online al een dag eerder beschikbaar was.
Folder gaat dinsdag in. Winkel opent om 8.30. 8.45 kom ik op de website. Alle kaartjes uitverkocht en er komen geen nieuwe. Waarom is de actie online al een dag eerder geweest? Slechte zaak dit.
Extra kaartjes beschikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kruidvat
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
