Klacht: Contact met Date4Friends

mie1-2-3 op 25 augustus 2024 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 augustus 2024

Een gebruiker van Date4Friends ervaart problemen met het contact opnemen met het platform. De betaling voor een termijn is alleen mogelijk via creditcard, wat voor de klager een obstakel vormt, en pogingen om via e-mail of telefoon contact te leggen zijn niet succesvol geweest. De klager heeft negatieve ervaringen met de service van het platform.

Mijn Klacht:

Het lukt mij niet om in contact te komen met Date4Friends. Ik moet betalen voor een termijn, maar dat gaat alleen via creditcard. Die heb ik niet
Ik heb dat laten weten, maar alle emails zijn onbestelbaar en via de telefoon krijg ik ook geen contact. Ik heb zeer slechte ervaringen met dit platform.

Gewenste Oplossing:

Een reactie op mijn email.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht mie1-2-3

1 jaar geleden - Men reageert niet op emails, telefoontjes. Helemaal niets. Ik krijg steeds een betalingsherinnering, terwijl ik wel betaald heb. Als ik dat meld, krijg ik geen contact.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mie1-2-3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM