Mijn Klacht:
Vanaf 1 juli was bij aankoop speelgoed met gele sticker vanaf 2 artikelen korting voorzien van 60%. In de winkel in Melle kocht ik 17 stuks met gele sticker en werd 60% korting toegepast en vandaag 11 stuks. In Merelbeke werd slechts 50% korting toegepast (8 artikelen aangekocht). Pas gezien toen ik thuis kwam, ging vandaag terug maar zou alle artikelen moeten meebrengen. Heb identieke artikelen ook in winkel in Melle gekocht maar weet niet welk artikel waar. Ik koop artikelen voor kinderafdeling ziekenhuis in Gent en voor 15 (klein)kinderen van familie en vrienden, sommige zaken zijn al ingepakt. Verantwoordelijke weigert te regulariseren zonder de producten alhoewel duidelijk te zien is dat slechts 50% korting werd toegepast! Zou te maken hebben met stock?…Klacht gemeld in Merelbeke.
Gewenste Oplossing:
De oplossing is principieel! Verantwoordelijke zegt schuld computer... Als het in de andere zaken wel correct gebeurd is, is dit larie én heeft niks te maken met de stock of de artikels verkocht zijn met 50% korting of met 60% korting, ze ZIJN verkocht! Ik kreeg 16,16 euro korting, moest 18,52 zijn 2,36 euro teveel betaald. En sorry, ik kan niet terugkeren met de artikels.
(10)
