Klacht: Niet volledige bestelling gekregen

Lili Crijns op 09 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 april 2024

Een klant heeft een klacht ingediend bij McDonald's omdat twee cheeseburgers ontbraken in zijn bestelling, die in totaal €45,65 kostte. De klant ontdekte dit pas bij thuiskomst.

Mijn Klacht:

Thuis aangekomen zag ik dat 2 cheeseburgers niet bij bestelling zaten.
Was een totaal bestelling van €45,65.

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon voor 2 cheeseburgers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Reactie van de melder van de klacht Lili Crijns

2 jaren geleden - Bij mc drive worden vaak niet alle bestelde producten meegeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lili Crijns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM