Klacht: Facturen ontvangen en ik wordt gestalkt

Axel.Instant op 19 april 2024 over Message To The Moon in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Message To The Moon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 19 april 2024

Een consument ontvangt facturen van Message To The Moon voor telefoonnummers waarvan hij stelt dat hij nooit een overeenkomst heeft afgesloten. Ondanks aanvankelijke negeren van de facturen, ervaart hij nu herhaaldelijk contact dat hij als hinderlijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit een overeenkomst aangegaan met deze partij. Echter krijg ik nu facturen van diverse telefoonnummers die ik afgesloten zou hebben. Eerste instantie niks mee gedaan omdat ik dacht dat dit een spookfactuur zou zijn. Nu blijven ze me stalken met onzin.

Gewenste Oplossing:

Alle facturen vervallen en mij met rust laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Message To The Moon over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Axel.Instant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM