Mijn Klacht:
Geachte lezer,
Gaarne ontvang ik een telefoonnummer om mijn klacht per telefoongesprek te kunnen uiten.
In afwachting van uw welwillend antwoord.
M. vr. gr.,
Frans den Boer
M: 0653847513
Gewenste Oplossing:
Telefoonnummer
Klacht: Klacht telefonisch kunnen melden
F. den Boer op 09 januari 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2024
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht. Mocht u liever willen bellen met ons dan kan dit op 0883454399. Wij staan u daar graag te woord. Tot horens! Ik hoop u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Nikki E-care...
Frans den Boer verzocht om een telefoonnummer zodat hij zijn klacht telefonisch kon bespreken. Hij wachtte op een antwoord van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DHL
Heeft op 09 januari 2024 om 16:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw bericht. Mocht u liever willen bellen met ons dan kan dit op 0883454399. Wij staan u daar graag te woord.
Tot horens!
Ik hoop u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Nikki
E-care DHL E-commerce Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
