Mijn Klacht:
Niets besteld en toch iets ontvangen en totaal geen contact te krijgen met bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Contact met bedrijf om artikel terug te sturen en hoe dit heeft kunnen gebeuren?
Klacht: Niets besteld
Beijerklaas op 04 januari 2024 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ongevraagd een levering ontvangen van Home24, terwijl er geen bestelling was geplaatst. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
