Klacht: Fraude melden die door google mogelijk is gemaakt !

Rebs op 24 december 2023 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 24 december 2023

Een voormalig eigenaar van een kapperszaak in Purmerend heeft problemen met de nieuwe eigenaar die zijn bedrijfsprofiel op Google zonder toestemming gebruikt. Ondanks pogingen om dit te stoppen, waaronder een persoonlijk verzoek aan de nieuwe eigenaar, blijft het profiel actief. De klager vraagt Google om zijn bedrijfsprofiel volledig te verwijderen en de nieuwe eigenaar te informeren over het aanmaken van een eigen profiel.

Mijn Klacht:

Ik ben per 1/10/2023 gestopt met mijn kapperszaak(reb’s hair design)op Gedempte Singelgracht 22 1441AP te Purmerend. Vervolgens is er na mij een nieuwe eigenaar gekomen die ook een kapsalon is begonnen op dezelfde lokatie genaamd ER KAPPER die op dit moment ook mijn bedrijfsprofiel zonder mijn toestemming gebruikt en een inbreuk is op mijn privacy.

Ik heb van alles geprobeerd om dit stop te zetten ook heb ik meneer persoonlijk gevraagd of hij hiermee wil stoppen want ik geef hiervoor geen toestemming en jij heb toegang tot mijn privé een zakelijke zaken wat niet de bedoeling is.

Ik ben ten einde raad en wil hierbij mij bedrijfs profiel helemaal verwijderen van google maps. En de nieuwe kapper op de hoogte houden dat hij met zijn eigen naam een nieuwe bedrijfsprofiel moet maken.

Ik hoop op uw volle medewerking hierbij want alles waar de bedrijfsaccount voor staat is niet hoe het werkelijk is want hij heeft van mijn bedrijfsnaam een duplicaat gemaakt wat niks anders is dan fraude.

Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd en hoor graag uw reactie

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bedrijfsprofiel per direct opheffen en beëindigen ( Rebs Hair design).Ik wil ok dat u de heer Kara van ER KAPPER erop toewijst dat hij zelf een nieuwe bedrijfsprofiel aan maakt met eigen naam en stopt met gebruiken van mijn bedrijfsprofiel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM