Mijn Klacht:
Heb op 8 november jl een jeans geretourneerd. Niet verwerkt de afterpay provider wil nu dat ik gewoon betaal.No way.
Gewenste Oplossing:
Retour verwerken.
Inmiddels de jeans betaald die ik heb behouden.
Sennahond32 op 20 november 2023 over Dress-for-less.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 8 november een jeans geretourneerd naar Dress-for-less.nl, maar de retour is nog niet verwerkt. Hierdoor eist de afterpay provider betaling, wat de klant weigert.
Heb op 8 november jl een jeans geretourneerd. Niet verwerkt de afterpay provider wil nu dat ik gewoon betaal.No way.
Retour verwerken.
Inmiddels de jeans betaald die ik heb behouden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dress-for-less.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dress-for-less.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM