Een klant heeft een EasyJet-ticket geboekt en betaald via eSky, maar meldt dat de betaling niet correct is verwerkt naar EasyJet. Hierdoor zou het ticket zijn geannuleerd en beschouwt de klant eSky als een kwaadaardig bedrijf dat hen heeft opgelicht.
Ik heb een EasyJet-ticket geboekt en betaald via Esky, maar ze hebben de betaling niet correct verwerkt naar EasyJet en hebben mij opgelicht door mijn geld te innen en tegelijkertijd het ticket te annuleren. Heel kwaadaardig bedrijf, koop niets van hen!!!
Geld terug, want vlucht heeft nooit kunnen plaatsvinden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eSky.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eSky.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
