Klacht: Strandjurk geretourneerd niet afgeboekt

Jurk op 04 november 2023 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 november 2023

Een klant heeft een strandjurk geretourneerd naar Klingel.nl, maar constateert dat de retourzending niet is afgeboekt. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de retourprocedure.

Mijn Klacht:

Broek geretourneerd niet afgeboekt

Gewenste Oplossing:

Afboeken broek

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jurk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM