Mijn Klacht:
Broek geretourneerd niet afgeboekt
Gewenste Oplossing:
Afboeken broek
Jurk op 04 november 2023 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een strandjurk geretourneerd naar Klingel.nl, maar constateert dat de retourzending niet is afgeboekt. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de retourprocedure.
Broek geretourneerd niet afgeboekt
Afboeken broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM