Televisie werkt niet goed

Question

Op 15 aug.j.l. is het internet geïnstalleerd. Ik heb echter geen kabel tussen de router en de tv.
Volgens de monteur kon de verbinding met een powerline ook goed plaats vinden.
In eerste instantie werd het tv-kastje niet geïnstalleerd, doch met een losse kabel wel.
Daarna kreeg ik wel beeld met de powerline. Echter bij hoge kwaliteitsuitzendingen hapert het beeld wel eens. Ik had verwacht dat het tv-kastje een eigen WIFI ontvanger zou hebben, net zoals ze bij KPN en Ziggo hebben.
Op de website van Budget staat hier niets over vermeld

Budget Internet · Accepted Answer

Beste Frits,

Bedankt voor uw bericht.

Onze televisieontvangers werken inderdaad uitstekend in combinatie met een draadloos verbindingssysteem, of een powerline. De tv-ontvanger zelf is niet draadloos en kan geen wifi ontvangen. Op dit moment hebben wij geen uitvoering beschikbaar die op een draadloos netwerk geïnstalleerd kan worden, en in de nabije toekomst lijken we deze ook niet te krijgen. Het merk en model van de tv-ontvanger staan vermeld op onze website onder Alles-in-1  TV.

Ook middels een powerline of dergelijke appartuur zou u goed en stabiel beeld moeten ontvangen. We helpen u graag enige tv-storingen op te lossen! Neem hiervoor telefonisch contact op via 020-2055555, optie 3.

Met vriendelijke groet,
Meagan
Budget Alles-in-1 van Budget Thuis

Klacht: Televisie werkt niet goed

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Budget Internet

Geboden Oplossing:

Klacht: Televisie werkt niet goed

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Internet

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1