Klacht over Miele: Verkeerd Advies Miele

Klacht: Verkeerd Advies Miele

RodneySchinkel op 23 juli 2023 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Meld uw Klacht over Miele

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Miele

Categorie Huishoudelijke apparatuur

Status Open

Datum 23 juli 2023

Miele erkent dat er een verkeerd advies is gegeven met betrekking tot de stoomoven Magretron, die geen ovenfunctie heeft, terwijl dit wel het geval zou moeten zijn. Het bedrijf neemt echter geen verantwoordelijkheid voor deze fout omdat de bestelling niet rechtstreeks bij Miele is geplaatst.

Mijn Klacht:

Miele geeft toe dat er een verkeerd advies is geweest maar willen daar geen verantwoordelijkheid voor nemen omdat er niet direct bij Miele is besteld.

De stoomoven Magretron heeft namelijk nu geen ovenfunctie. Dit zou er wel opzitten inclusief waterafvoer.

Gewenste Oplossing:

Miele ruilt de Machines om tot de juiste. Een Stoomoven met oven. DGC 7845 HC Pro

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miele nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RodneySchinkel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Miele

Zo werkt het

Klacht: Verkeerd Advies Miele

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Miele

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur