Terug

Klacht: Spullen via AliExpress

Mack1979 op 18 juli 2023 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verda Dente
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 juli 2023

Een klant van Verda Dente meldt dat de verzenddata op de website niet worden nageleefd, omdat de pakketjes uit China komen en vaak later aankomen dan aangegeven. Daarnaast wordt er een hoge retourkost genoemd, variërend van 15 tot 25 euro, wat de klant ontmoedigt om producten terug te sturen. De klant adviseert anderen om direct bij AliExpress te kopen, omdat dit goedkoper zou zijn.

Mijn Klacht:

Pakketjes worden niet verzonden op de verzendings datums wat op de site staan dit komt omdat de pakketjes van AliExpress komen en uit dus uit China komen en ze krijgt een week later als hun aangeven op de site.als je de spullen terug wilt sturen moet je daar tussen de 15€ en 25€ voor betalen mensen kijk uit voor deze onbetrouwbare handelaar en koop het liever direct bij AliExpress veel goedkoper dan bij hun

Gewenste Oplossing:

Terug sturen zonder verzendkosten en mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mack1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Verda Dente

Alle klachten over Verda Dente →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Verda Dente
Zo werkt het