Mijn Klacht:
Producten besteld bij Bax music, zou 10-07-2023 bezorgd worden. Melding bezorging verhinderd gekregen, dit was de enige avond dat er bezorgd kon worden.
Status veranderd steeds, gaat nu weer richting ‘sorteercentrum’
Volgens DHL kan hier niks in aangepast worden, en draait het er op uit dat de producten weer retour gaan naar Bax. En dan weer afwachten op bericht dat het opnieuw verzonden gaat worden….
Dit duurt veel te lang en verstrekte informatie is niet voldoende.
Ik moet toch gewoon een wijziging kunnen doorgeven naar overdag?????
Track en trace 3SBHP007667354
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket snel en tijdens werktijden 09.00 - 17.00 bezorgd kan gaan worden.
