Klacht: Niet netjes behandeld

J van der burg op 14 juni 2023 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 juni 2023

Een klant van Hunkemöller in Den Haag ervoer een onaangename situatie toen zij niet in de wachtruimte bij de paskamer mocht staan terwijl haar dochter een bikini paste. De klant, die aangeeft trouwe afnemer te zijn, vond de behandeling onterecht en ongepast, vooral omdat het rustig was in de winkel. Dit leidde tot irritatie en het besluit om niets aan te schaffen.

Mijn Klacht:

In den haag ging mijn dochter een bikini passen in mocht niet in de wachtruimte bij de paskamer staan
Ik was verbaasd
Wij zijn trouwe klanten van jullie mijn dochter wou advies hoe de bikini stond
Ik werd geïrriteerd zo behandel je toch geen klanten
Het was rustig wij waren daar bijna alleen is het nou druk dan is het wat anders
Ik vond dit niet netjes
Gevolg niks gekocht en erg geïrriteerd

Gewenste Oplossing:

Nou gewoon vriendelijk personeel
Dit was gewoon een onbeschoft kind!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J van der burg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM