Mijn Klacht:
bij bezorging van de plafondventilator welke ik besteld had bij vidaxl bleek na controle van de onderdelen 1 onderdeel te missen,waardoor ik hier niets aan had.Diverse keren bij vidaxl gemeld om welk onderdeel het gaat,sturen ze een verkeerd onderdeel op enz enz,valt verder eigenlijk niet normaal te communiceren,begrijpen er helemaal niets van,uit eindelijk verzocht om het geheel te retouneren,wordt ook niet begrepen dus zit ik nog steeds met een ondeuglijk apparaat
Gewenste Oplossing:
Als de gehele bestelling retour gaat volgens hun protocol


