Ina Ferrageau op 01 mei 2023 over Estelle Bienvenue in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 7 april 2023 een dekbed besteld bij Estelle Bienvenue via Facebook en heeft hiervoor € 21,95 betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Ik heb op 07-04-2023 een dekbed besteld bij bovengenoemd bedrijf via een pagina op Facebook.
Heb € 21,95 betaald en is op zelfde datum afgeschreven. Tot nu toe niets ontvangen. Is dit wel een echt bedrijf of ben ik erin geluisd.
Teruggave betaling.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Estelle Bienvenue
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Estelle Bienvenue nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Ina Ferrageau
2 jaren geleden - Deze dekbedovertrekken worden nu weer aangeboden op Facebook onder een andere naam. Onder reacties wordt vermeld dat het geen bonafide bedrijf is. Meerdere mensen zijn inmiddels opgelicht. Kunt u hier iets aan doener.gr., Ina Ferrageau
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
