Mijn Klacht:
Re: We brengen je pakket naar een PostNL-punt
Weer een we hebben je gemist terwijl ik gewoon thuis ben. Al de zoveelste keer. Word het weer naar afhaalpunt gebracht. Lekker makkelijk bezorgen zo . Vorige keer al gemeld en er is niks aan gedaan. Hoop dat het afhaalpunt wel veranderd is maar dat zal wel niet. Vorige keer was het hetzelfde en dat is te ver. Die was toen niet openwat gek is voor een afhaalpunt) en toen was t naar de Gamma gebracht waar ik t wel kon afhalen. En wat zei Postnl? Het is toch opgehaald, geen probleem dus. Toch maar op andere m’n m’n manier melden dus want als ik t bij PostNL meld wordt er niks mee gedaan. Weer geen pakje
Gewenste Oplossing:
Pakjes gewoon bezorgen. Andere mensen op de klantenservice want die doen ook niks met je klacht. Het is al een paar keer voorgekomen en elke keer heb ik dat gemeld en dan krijg je een antwoord wat zo uitkomt en er wordt dus niks gedaan.
