Mijn Klacht:
Ik had een kast besteld. Verzending ging allemaal goed. Helaas bleek de kast al beschadigd, kloppen de afmetingen qua boorgaten niet, waardoor ik nu met een afzichtelijke kast in huis zit.
Retour bon gevraagd, nooit gekregen, wel het aanbod voor een kortingsbon of 15 euro terug betaald krijgen.
Daar niet mee akkoord gegaan, gevraagd om nieuwe onderdelen. Deze zijn zogenaamd niet voorradig en moet ik op wachten of zij ooit weer komen… terwijl die snert kast gewoon nog op hun website staat.
Verder geen reactie meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe onderdelen voor de kast, zodat de laatjes wel mooi aansluiten.
