Mijn Klacht:
krijg bericht dat ik geen abonnement zou hebben op het Eindhovens dagblad dit klopt niet heb reeds een abonnement sinds 3-2-2023
Krijg daarna bericht dat ik niet betaald zou hebben in maart 2023 met de waarschuwing dat eventueel
een deurwaarde op me afgestuurd zou worden
Laat ik u zeggen dat ik eenmaal telefonisch en tweemaal per mail heb door gegeven dat ik op maandag 6-2 dinsdag 7-2 en woensdag 8-2 geen krant heb ontvangen.
Heb hierover contact gehad met ik dacht Jeso naam weet ik niet meer precies op donderdag 23-2-2023
heb alles uitgelegd hij vertelde dat ik alsnog een bedrag van 19.11 euro over moest maken wat gebeurd is op 23-2-2023 op 6-4-2023 is afgeschreven 21.45 dus bij mijn wetens heb ik dus geen betalings achterstand ik hoop dat u dit misverstand rechtzet
Heb het vermoeden dat er een aantal dingen bij jullie langs elkaar lopen.
Hopende op spoedig bericht
Gerard hoeijmans Teullandstraat 38 Veldhoven
Gewenste Oplossing:
Graag reactie per mail zodat er geen misverstand kan bestaan over de communicatie onderling
