Mijn Klacht:
op 17 maart 2023 besteld en nog niet gekregen. word van puntje naar paaltje gestuurt
Gewenste Oplossing:
mijn bestelling morgen krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 17 maart 2023 een bestelling geplaatst bij vidaXL, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan duidelijke communicatie en het gevoel van van het kastje naar de muur gestuurd te worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vidaXL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vidaXL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
