Klacht: Ten minste tot

Pedro Tadeush op 21 maart 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een klant van Albert Heijn in Capelle aan den IJssel heeft herhaaldelijk oude producten aangetroffen, waaronder bouillon, mayonaise, knoflooksaus en biologische kidneybonen, met vervaldatums tot november 2022. Ondanks meldingen aan het personeel en het terugplaatsen van de producten, bleven deze in de schappen liggen. De klant uit zijn bezorgdheid over de mogelijke gezondheidsrisico's voor andere klanten, gebaseerd op eerdere ervaringen met voedselvergiftiging.

Mijn Klacht:

AH Capelle ad Ijssel Centrumpassage 27. I told the manager that they are selling foods with old date,i even gave the worker away. But by the time again,6 months old maggi buillion,old mayonaise or garlic sauce in a plastic bottle,have seen old youghurt and now i see 4 months old!!!!!!!! BIO KIDNEY BONEN. I put them on the floor cause no worker was. It was sunday,there were 4 or 5 this old products. After 2 days i came back and see only 2 left and still old date 11.2022. Poor people bought old product without knowldege and may get a food poison which i had food poison one time from rund salade,2 weeks i stayed at home,doctor said that to me and too much gases coming out and often to the wc all cause of that salade food. I have worked in the supermaket and i know the responsibility about products. The worker has to,has to check !!!!,the products if they are not old or soon will be,write it down that you can check later which product it was and remove before is too late and now this i am writing. Have seen how workers put new
Products in front of old one which is not the right way. I sent the klachtformulier last sunday about these Bio kidney bonen,and still this product is available for purchase and not removed!!!! The manager heard me or not i dont understand???? Very bad. And dont tell me Albert Heijn that this is normal for you. Does the workers know how to out new products if there are still old ones? Does they know that their responsibilty is also to check the date? It leads all to the manager that they dont do anything about it.

Gewenste Oplossing:

Go figure

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pedro Tadeush
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer