Mijn Klacht:
Ik heb eerst 3 tal boodschappen gedaan in AH goorstraat in Delft.(korte bon)
Kon daar niet mijn wijn vinden, door gelopen naar AH bastiaanpoort.
Met open (netjes) tas naar binnen opzoek naar wijn hier. Ook niet te vinden.
Bij uitgang gevraagd aan medewerker om poort te openen aangezien ik niets gekocht had. Die begon bij zien tas van mij eigenlijk te eisen om bon te laten zien
danwel voortaan boodschappen bij binnen komst achter te laten. Gemeld dat je beiden niet van mij kan eisen dat ik geen bon had (immers korte bon weggegooid) en dat ze gewoon de poort open moet doen. Na wat heen en weer gepraat heeft ze dat uiteindelijk gedaan.
Vervolgens gesprek aangevraagd met aanwezige vrouwelijke manager. Zij stelt echter het zelfde , dat ik zo niet kan bewijzen dat ik het gestolen heb.
Om vervolgens ook te melden dat ik daar voortaan geen boodschappen meer hoef te doen. Ik vind dit allemaal heel bizar. Je kunt mij niet verplichten een bon van eerdere boodschappen te laten zien en boodschappen bij binnenkomst achter te laten. Mij is natuurlijk zo wie zo niets bekend over richtlijnen AH. Ik zou ze wel n.a hiervan direkt wijzigen aangezien je juridisch geen poot hebt om op te staan.
Indien je mij wilt beschuldigen van diefstal ligt het bewijs bij AH en kan je van mij niet eisen mijn zgn onschuld te bewijzen.
Vreemd dat de manager daar geen begrip voor kon tonen.
Groet , Ray van der Werf
Gewenste Oplossing:
Aanpasing van richtlijn in deze.
En melding aan manager.
(10)
