Kampers Henny en sandra op 10 maart 2023 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Action in Waldeck, Den Haag, ervaart problemen met de toegankelijkheid van de winkel voor mensen met rolators en kinderwagens. De paden zijn vaak volgepropt met containers en lege dozen, waardoor het moeilijk is om bij de artikelen te komen. Wanneer de klant het personeel vraagt om de karren opzij te zetten, krijgt hij te horen dat deze niet van hen zijn.
in de paden van de winkel staat het vol met conteners en legen dozen soms kan je niet eens meer bij de artikelen als ik het personeel vraag of ze de karren opzij willen zetten krijg ik het antwoord dat deze niet van mij zijn maar van andere collega Het is jammer dat ik niet meer terecht in de winkel bij Waldeck Den Haag.
Dat het niet meer zo\'n zootje is en overal bij kan
Bericht van Action
3 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
