Klacht: Nachtkastje niet binnen gekomen!

maurice Sauer op 07 maart 2023 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Home24
Status Open
Datum 7 maart 2023

Een klant heeft een wit nachtkastje met drie lades besteld bij Home24, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden, ondanks dat de bestelling een maand geleden is geplaatst en er 110 euro voor is betaald. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf en hoopt op een oplossing, zoals het alsnog ontvangen van het product of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Mijn wite nachtkastje met 3 lade,s is niet geleverd we hebben hem een maand geleden besteld maar hij is nooit binnengekomen gekomen het is ook goed om te vermelden dat wij er 110 euro voor hadden betaald en dat we hebben geprobeerd om jullie te bereiken ,wij hopen dat we dit samen kunnen oplossen bijvoorbeeld door het alsnog te ontvangen of geld terug te krijgen (bedankt alvast

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als we het geld terug zouden krijgen of dat we het nachtkastje nog steeds ontvangen hopelijk kunnen we dit goed oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24

Reactie van de melder van de klacht maurice Sauer

3 jaren geleden - hoop snel wat van u te horen! fijne dag!

Reactie van de melder van de klacht maurice Sauer

3 jaren geleden - Hoop snel iets van u te vernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht maurice Sauer

3 jaren geleden - Weten jullie al wat?

Alle klachten die gemeld zijn door maurice Sauer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM