Mijn Klacht:
18 februari bus 320 Someren Kerkstraat, naar Eindhoven
Tijd: 15.12 bus niet komen op dagen, volgende bus kwam om 16.00 uur.
Chauffeur was een dame, kende de route niet, via omweg naar Eindhoven
Daluren dagkaartje in de bus gekocht
Terugweg bus 320 Eindhoven 18 septemberplein 23.36 uur, bus is niet gekomen
Naar station Eindhoven gelopen voor de bus van 00.10 uur, deze bus zat vol en er mocht niemand meer bij. Er werden geen extra bussen ingezet vertelde de mannen die op station info verstrekken.
Ik woon in Someren en heb toen een taxi moeten pakken en heb dus xtra kosten moeten maken. Deze kosten wil ik graag terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn taxi onkosten terug willen ontvangen 89,90 euro.
Ik vind dat Arriva in gebreke is gebleven door dat er geen bus heeft gereden en ik de volgende bus niet meer bij kon omdat deze al te vol zat. Hierdoor was ik genoodzaakt taxi kosten te moeten maken.
