Mijn Klacht:

Ik voel mij niet op mij gemak in deze winkel de afgelopen 2jaar, een medewerker van Albert Heijn, heeft de buurt vertelt waneer ik mijn boodschap doet, waardoor ik opgewacht wordt door haar familie,en vrienden van de haar uit de buurt deze medewerker achter volg mij als in de winkel bent meld collega dat ik in de winkel bent zodat ze naar mij in de gaten houden ,Deze medewerker stuur familie op mij af als ik in de winkel bent,ik heb geprobeerd om naar een ander winkel te gaan ,maar door mijn lichamelijke beperking,is de afstand niet voor mij te doen ,de reden dat ik het vandaag het bij u meld is dat deze alberhein Eckart medewerker mij vandaag mij persoonlijk heb aangevallen,omdat ik met een ander medewerker aan de kassa stond te praten over de regels van de winkel,ik heb gezegd dat als je in winkel werkt mag niet in de eigen winkel boodschap doen en je mag je kennis ,zus familie niet bedienen aan de kassa ,niet bedienen,dus ik even lachen met de kassière,ik pakte mijn boodschap in en ik loop naar de uitgang op die moment loop die medewerkster naar me mij toe (,zij was opdat moment klaar met werken )mij aansprak met dat ik niet moet bemoeien,dat zij mag winkelen waar ze wil ,ik heb hieraan geen gehoor aangegeven want ik stond niet over haar te praten of een ander ,en ben verder gaan lopen en de manager gebeld,deze meneer in het begin van mijn verhaal niet vriendelijk was ,maar toch mij aangehoord en liet mij weten dat hij met zijn medewerker gaat spreken ,maar omdat het zolang al aan de gang is ben ik radeloos,ik heb nu besloten om mijn boodschap te gaan doen bij een ander filiaal, ongeacht mijn beperking !!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wens weer prettig te winkelen in Albert Hein,