Mijn Klacht:
Agenda nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de agenda ontvang
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij haar agenda nog niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere communicatie over de verzending, blijft de agenda uit. De klacht is goedgekeurd.
Agenda nog niet ontvangen
wanneer ik de agenda ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM