Marcel vd Wolf op 03 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het verkrijgen van een winkelwagenmuntje, ondanks eerdere communicatie van de supermarkt dat deze niet meer nodig zouden zijn. Bij de servicebalie is er geen muntje beschikbaar, en medewerkers geven aan dat ze niets hebben, terwijl het wel mogelijk is om 50 cent te pinnen. De klant benadrukt dat het gebruik van een muntje noodzakelijk is vanwege de locatie van de winkel.
Albert Heijn heeft eerder gemeld dat de muntjes niet neer nodig waren. Echter dat is niet waar ik hdb nog steeds een muntje nodig. Maar die hebben ze niet bij de servicebalie. Als er een vraagt zeggen ze dat ze niks hebben. Kan wel 50 cent pinnen. De reden dat de muntjes nodig zijn komt door de lacatie van de winkel.
Zorgen dat er muntjes zijn voor mensen die erom vragen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
