Een klant heeft oliebollen met appel gekocht bij HEMA voor de jaarwisseling, maar was teleurgesteld over de hoeveelheid appel in de oliebollen. Hoewel de appelbeignets wel naar tevredenheid waren, vond de klant dat de oliebollen niet aan de verwachtingen voldeden.
Ik kocht voor de jaarwisseling oliebollen MET APPEL die bij de kassa lagen. 6 stuks voor 3 euro.Het was een grote teleurstelling en de flintertjes appel waren ver te zoeken.
De appelbeignets waren wel lekker.
Mw. V. v. Maarschalkerwaart, Ruijsstraat 26, 6712ED Ede
De 3 euro retour of een tegoedbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
