Klacht: Kerstreclame 2022

[email protected] op 31 december 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 31-12-2022 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Dat wij diversiteit en inclusie ook in onze campagnes hoog in het vaandel hebben staan, komt tot uiting in onze TV commercials. Wij kijken naast...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 december 2022

Een klant uitte zijn onvrede over een kerstreclame van Lidl, waarin een vader niet akkoord gaat met de seksuele geaardheid van zijn zoon. Hij voelde zich als vader gediscrimineerd en vond dat de reclame beter ouders in het algemeen had kunnen weergeven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen over de reclame dat de vader eigelijk niet mee eens is dat zijn zoon homo is ik voel mij als vader gediscrimineerd en in een kwaad daglicht gezet.Jullie hadden beter ouders kunnen zeggen.

Gewenste Oplossing:

Denk beter na waarneer jullie een reclamecampagne maken en graag zou ik hier een feedback van willen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 december 2022 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 31 december 2022 om 18:14 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Jullie begrijpen mijn stand punt niet de vader is eigelijkde boos doender.
Maar voor dat jullie antwoorden lees dan eerst het verhaal beter

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer