Klacht: Geen nieuwe jaar agenda van postcode loterij ontvangen

Klara Bruijn op 30 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 december 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij, na te hebben bevestigd de nieuwe jaaragenda te willen ontvangen, deze nog niet heeft ontvangen. Ondanks de eerdere toezegging blijft de agenda uit.

Mijn Klacht:

Een tijdje terug kreeg Ik de vraag of de nieuwe agenda van de postcode loterij nog wilde ontvangen en daar heb met ja gereageerd. Helaas nog geen agenda gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik hem alsnog zou ontvangen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klara Bruijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM