Klacht: Geen agenda 2023 ontvangen.

F. Tukker op 29 december 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 december 2022

Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft geen agenda voor 2023 ontvangen, terwijl ook zijn dochter en ex-vrouw, die eveneens deelnemen, deze niet hebben gekregen. Hij vraagt zich af wat hij met de ontvangen voordeelgids moet doen en uit zijn teleurstelling over het ontbreken van de agenda, die hij al jaren gebruikt om notities te maken.

Mijn Klacht:

Heb geen agenda 2023 ontvangen! Ook mijn dochter en ex-vrouw, ook deelnemers bij uw postcode loterij, niet! Wat moet ik met de voordeel gids 2023, die ik en mijn dochter wel heb ontvangen, doen! Zonde van de kosten! Gebruik agenda al jaren om dingen te noteren!

Gewenste Oplossing:

Alsnog de agenda 2023 toegestuurd krijgen en te ontvangen! Heb ook nooit een melding bij uw postcode loterij gedaan dat ik de agenda NIET wilde ontvangen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. Tukker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM